【前言】

　　本公司２０年來，在軟體技術開發與系統研發上不遺餘力，無時無刻參與各企業的資訊互動與不斷的追求創新，為企業創造各種版本ERP資訊系統，以期能幫助企業創造更高的經營效能，以及做好各種內稽內控與管理，加強在產界業與國際上的各種競爭力。

　　以往本公司之研發團隊都在幫國內知名電腦軟體公司研發各種 ERP 軟體，甚至為上市軟體公司之 OEM 軟體代工廠。於 2008 年經股東會決議，將研發團隊獨立出來，設立廣訊數位股份有限公司，開始推廣自有品牌 ERPBANK 。因此目前 ERPBANK 裡面擁有之軟體都在業界使用行之有年，有的甚至在 DOS 年代就已經研發，一直升級到目前的Windows 11 版本等等，累計近２０年之實務經驗，可以說是一套相當成熟之 ERP 系統。

　　許多企業在面臨艱難的經濟大環境裡，加上微利時代的來臨，如未能做好相關的準備，往往很容易就被淘汰掉了。如何能創造豐碩的利潤，以及在產業界立足不敗的地位，往往資訊系統是一個不可或缺的工具。由於一般企業對於IT資源管理與應用，較不充裕，甚至很難找到一個專業的電腦公司，來做各種專業輔導與規劃，導致於 ERP 系統推行失敗的個案比比皆是。

　　因鑑於許多電腦公司研發設計出來之軟體，或者企業成立資訊部門自行研發者，針對會計與成本部份均是最大的盲點，甚至根本無法符合國稅局查帳之需求，且亦毫無內稽內控制度可言。因乃一般電腦系統分析師無法具備專業之稅務財務會計專業素養所導致。故本公司整合了三大經營團隊－【會計師事務所、企管顧問公司、電腦系統整合公司】，三種不同型態公司組合為一，共用來研發各行業之ERP專業系統。

　　多數企業無法推行ERP系統成功之原因，不外乎下列幾個因素：

  1. 沒有系統
    • ERP系統不適用，電腦公司對這個行業經驗不足。
    • 系統規劃人員對財務會計、成本、內控等觀念不熟，無法規劃出一套適用的成本系統。
    • 企業內部人員亦無法針對企業自己規劃出一套合理的會計成本制度。而且要規劃出一套企業專屬適用的成本會計制度談何容易，往往必須會計師級之專業人士，才有辦法規劃出來，但規劃出來後又缺乏電腦系統概念，故往往亦無法整合到電腦系統裡。
  2. 沒有技術
    • 電腦公司技術沒有到位，對於大量資料庫運算經常出錯，導致系統不穩定、庫存不準、分析報表錯誤等等。
    • 無法應付企業大量的資料存取，只要資料庫一大就出錯以及系統效率變差。
    • 電腦系統經常因為中毒或者木馬破壞等等，導致系統一直不穩定以及系統經常被破壞。
  3. 沒有制度
    • 企業沒有制度或制度不佳，導致無法使用ERP系統。
    • 沒有建立各種SOP標準作業程序，導致系統無法全面導入，或者部份無法順利導入。
  4. 沒有經驗
    • 企業各種制度沒有建立齊全，以致人員無法配合，又缺乏經驗根本不知如何著手。
    • 由於ERP系統上線第一要件是基本資料的收集與建檔，許多企業在最基本的產品物料編碼上缺乏經驗，導致系統根本無法上線。

　　本公司為了克服這些問題，制定出一套完善ERP規劃設計與輔導上線計劃，如下：

  • 系統分析師：

先為企業診斷，提供客戶適用之ERP系統，如果本公司套裝無法滿足時，再加以半專案方式或全專案方式來規劃設計。

  • 顧問管理師：

再為企業制定出各種內控制度，然後將這些制度全面融入於電腦系統之中，讓內控制度利用電腦系統來落實。有制度規劃出各單位使用人員之SOP操作手冊，所有人員只要配合SOP作業即可，並且由本公司定期檢驗，提出上線之缺失，以供企業配合改善作業。

  • 會　計　師：

為企業制定出該行業適用之成本會計制度，再交由電腦計算來執行，爾後企業便可以輕易利用電腦產出各種會計成本以及相關財務分析報表，做到真正按月結算成本與損益，並且可以符合國稅局查帳之需求。