【技術能力】

  • 研發部門
    1. 全面採用微軟之技術來做為開發工具。本公司採用與微軟ERP系統相同之開發工具,來做為研發企業ERP系統。
    2. 每年與台灣微軟簽訂PSFD(Premier Support for Developer)合約,隨時取得微軟最新之作業系統、資料庫系統、開發工具等等,開發技術與世界同步接軌。故目前本公司所研發之軟體,均能採用微軟最新之資料庫(SQL2005)、作業系統(Server 2008、Windows Vista)等。
    3. 本公司為微軟 BackOffice 資深之會員,為微軟在台灣區推行 ERP 系統,重要之合作夥伴。
    4. 本公司具有多位通過微軟MCSE(系統工程師)、MCSA(系統管理師)、MCAD(程式開發工程師)、MCSD(解決方案開發工程師)。
    5. 凡本公司研發之系統均會送交由微軟認證,目前已取得 Windows Vista 與 Windows Server 2008 使用測試通過。
  • 客服部門
    1. 最即時線上客服

      本公司採用遠距連線軟體,客戶遇到任何問題可以即時與本公司客服中心連線,立即獲得解決。不管是問題排除或者線上教學等等,都可以適用。毋須等到客服人員安排外出到場,才能得到相關服務。

    2. 最即時問題反應

      本公司有架設KM網站系統可以讓客戶24小時反應問題。可以將問題登入在問題反應區中,本公司客服人員會隨時回報處理進度與解答等等。客戶亦可隨時上網查詢自己反應的問題處理進度為何。

    3. 最即時自動改版

      本公司有研發一套自動改版機制,爾後客戶要修改程式,或者本公司有升級版本時,客戶端便會自動上網下載,並且自動安裝更新。讓客戶端永遠自動保持最新版的版本,以及最正確的版本。

    4. 最專業的素質

      本公司之客服人員均會送至會計師事事務所,研習各行業會計課程,以及由研發部門定期舉辦電腦專業課程教學,如防毒軟體、防火牆、電腦基本維修等等,讓本公司之客服均能在電腦專業上,以及會計程度上,均能淩駕於客戶之上,以期能提供更專業的服務品質。

  • 顧問部門
    1. 具有多年 ISO 顧問輔導經驗
    2. 具有多年擔任管理顧問公司要職經驗
    3. 具有協助企業上市上櫃輔導經驗